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フィードバック画面の機能

フィードバック画面では、訪問者から寄せられた製品やサービスに関する提案、質問、問題点、AIが回答できなかった内容などを一覧で確認できます。

フィードバック画面

主な機能​

  • 訪問者からのフィードバック（提案・質問・問題点）を自動で集計・表示します。
  • AIが回答できなかった質問や、追加対応が必要な内容も確認できます。
  • 管理者はここで情報を収集し、知識ベースの補強や製品・サービスの改善に役立てられます。
  • 訪問者が「人による対応」を希望した場合も、この画面で確認できます。

各セクションの詳細は順次追加していきます。