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一般的な問題

このページでは、FormAgent.aiの利用中によく発生する一般的な問題とその解決方法をまとめています。内容は今後も随時追加・更新していきます。

よくある問題と解決方法​

1. チャットウィジェットが表示されない​

症状:

  • チャットウィジェットが表示されない
  • コンソールにエラーが表示される

解決方法:

  1. Agent IDが正しく設定されているか確認
  2. スクリプトが正しく読み込まれているか確認
  3. ブラウザのキャッシュをクリア
  4. 別のブラウザで試す

2. AIアシスタントの応答が遅い​

症状:

  • 応答に時間がかかる
  • タイムアウトエラーが発生する

解決方法:

  1. インターネット接続を確認
  2. サーバーの負荷状況を確認
  3. キャッシュの設定を確認
  4. ブラウザを更新

3. データの保護​

対策:

  1. 定期的なバックアップ
  2. アクセス制御の設定
  3. セキュリティアップデートの適用

お問い合わせ・フィードバック​

  • 本ページの内容は今後も随時追加・更新します。
  • その他のご質問や不明点があれば、FormAgent.aiホームページのエージェントチャットからもお気軽にご連絡ください。
  • メール: [email protected]