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知识库添加与编辑

知识库对于提升AI智能体的理解力和回答准确性至关重要。请务必将产品或服务相关信息完整录入知识库。

知识库添加界面

主要功能​

  • 可直接在页面上手动输入FAQ、产品信息、政策、定制内容等。
  • 支持上传Word、Excel、PDF文件，一键批量导入知识。
  • 可指定URL，直接从网页导入信息。
  • 上传或导入的内容可在页面上自由编辑。
  • 保存后，AI会自动学习内容并用于智能对话。

运用要点​

  • 产品或服务信息有更新时，请务必同步更新知识库内容。
  • 注册准确、全面的信息，有助于提升AI的回答质量。

各部分详细内容将陆续补充。