楽天GOLDへの手動埋め込み
FormAgent.aiのチャットウィジェットは、楽天GOLDやR-CabinetのHTML領域にJavaScriptとして設置できます。ここでは、楽天GOLDでの設置手順と注意点を解説します。
1. 埋め込み可能な場所と条件
| 場所 | Scriptの埋め込み | 備考 |
|---|---|---|
| 楽天GOLDページ | 可能 | HTMLファイル内に自由にJavaScriptを記述可能 |
| R-Cabinet（画像・HTML領域） | 可能 | HTMLで記述すればJavaScriptを動作させられる |
| 商品ページ・購入ページ（RMS） | 不可 | セキュリティ上の理由で外部JavaScriptは埋め込めない |
| スマホページ（RMSスマホ用ページ） | 一部可 | 埋め込めるタグが限られる（例：imgタグベースの解析タグ） |
2. FormAgentスクリプトの設置例
楽天GOLDのHTMLファイルの<head>または<body>内、</body>直前などに以下のコードを貼り付けてください：
<script defer id="formagent-script" src="https://formagent.ai/embed.js" data-agent-id="YOUR_AGENT_ID"></script>
YOUR_AGENT_IDはご自身のFormAgent管理画面で発行されたIDに置き換えてください。- ファイルを保存し、楽天GOLDにアップロードすれば設置完了です。
3. 注意点
- CSP制限：楽天市場の標準商品ページや購入ページでは外部JavaScriptは動作しません。
- httpsのみ対応：スクリプトURLは必ずhttpsで記述してください。
- スマホページ：スマホ用RMSページでは
<script>タグが使えない場合があります。
トラブルシューティング
- チャットウィジェットが表示されない場合は、Agent IDやスクリプトの貼り付け位置、CSP制限を再確認してください。
- キャッシュをクリアしてから再度ページを確認してください。
ご不明な点があれば、サポートまでご連絡ください。